Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: Mai 2025

Gültig für alle Leistungen von: Übersetzungsbüro eLengua – Fachübersetzungen für Wissenschaft & Forschung

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Aufträge und Verträge, die zwischen dem Übersetzungsbüro eLengua und seinen Auftraggebern geschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn sie ausdrücklich und schriftlich bestätigt wurden.

2. Spezialisierung & Leistungsangebot

Das Übersetzungsbüro eLengua bietet professionelle Fachübersetzungen, Korrektorate und Lektorate wissenschaftlicher Texte in den Sprachkombinationen Deutsch, Englisch, Spanisch und Französisch. Zusätzlich werden Transkriptionen, Untertitelungen und Formatierungen nach wissenschaftlichen Standards (z. B. APA, MLA, Chicago) durchgeführt.

3. Angebotsprozess & Vertragsschluss

Interessierte Auftraggeber können ihre Anfrage per E-Mail oder über das Kontaktformular auf der Website einreichen. Nach Sichtung der Unterlagen erfolgt ein individuelles Angebot mit Preis, Lieferfrist und Leistungsbeschreibung. Der Vertrag kommt durch schriftliche Annahme dieses Angebots durch den Auftraggeber zustande.

4. Lieferung & Fristen

Lieferfristen werden im Angebot angegeben und beziehen sich auf Werktage. Die Frist beginnt mit der schriftlichen Annahme des Angebots und dem vollständigen Eingang der zu bearbeitenden Dokumente. Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder nicht zu vertretender Umstände werden rechtzeitig mitgeteilt.

5. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber verpflichtet sich, alle für die Durchführung des Auftrags erforderlichen Informationen und Unterlagen vollständig und rechtzeitig zur Verfügung zu stellen. Dazu zählen insbesondere Glossare, Terminologievorgaben oder formale Anforderungen der Zielinstitution. Verzögerungen aufgrund fehlender Unterlagen liegen nicht im Verantwortungsbereich von eLengua.

6. Zahlungsbedingungen

Sofern im Angebot nicht anders angegeben, ist das vereinbarte Honorar innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzüge zur Zahlung fällig. Bei größeren Projekten kann eine Anzahlung oder Teilzahlung vereinbart werden. Die Zahlung erfolgt per Überweisung auf das im Angebot angegebene Konto.

7. Haftung & Mängelansprüche

Das Übersetzungsbüro eLengua haftet nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Beanstandungen müssen innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung schriftlich gemeldet werden. Erfolgt keine fristgerechte Reklamation, gilt die Leistung als akzeptiert. Im Fall berechtigter Mängel hat eLengua das Recht zur Nachbesserung.

8. Vertraulichkeit & Datenschutz

Alle übermittelten Texte und Informationen werden streng vertraulich behandelt. Das Übersetzungsbüro eLengua verpflichtet sich zur Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze (insbesondere DSGVO). Auf Wunsch kann eine gesonderte Vertraulichkeitserklärung unterzeichnet werden.

9. Urheberrecht & Nutzungsrechte

Die Urheberrechte an den gelieferten Übersetzungen verbleiben bis zur vollständigen Bezahlung bei eLengua. Mit Zahlung erwirbt der Auftraggeber das einfache Nutzungsrecht für den vereinbarten Zweck. Eine Weiterverwendung oder Veröffentlichung ohne Zustimmung ist nicht gestattet.

10. Gerichtsstand & anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist, soweit rechtlich zulässig, der Sitz des Übersetzungsbüros eLengua.